湖南法治報訊(通訊員 胡雙)為深入踐行新時代“楓橋經驗”，切實筑牢基層社會穩定根基，湖南省衡山縣萱洲鎮綜治中心持續深化矛盾糾紛聯動聯調機制。近日，該中心高效運用該機制，成功調解一起因意外觸電事故引發的糾紛，有效將矛盾化解在萌芽狀態，維護了轄區和諧穩定。
近日，衡山縣萱洲鎮白沙村楊某在戶外違規操作接電抽水，不幸發生意外，經搶救無效身亡。事發后，死者家屬情緒不穩，并就該事件的責任認定與善后事宜，向供電所和村委會提出了相關訴求。
萱洲鎮綜治中心接報后，迅速啟動聯動聯調機制，協調司法所、農業綜合服務中心、以及村委會等多方力量組成調解工作組，主動介入處置。調解初期，調解工作小組首先以耐心疏導和傾聽訴求為重點，安撫家屬情緒，幫助其逐步平復心情。司法所工作人員同步介入，依照相關法律法規，向涉事各方明晰在該類事件中的權利義務關系,為依法厘清責任奠定基礎。
在明確基本事實和法律依據后，調解工作組組織雙方進行協商。然而，由于家屬對責任認定存在不同看法，調解一度陷入僵局。面對困難，調解人員堅持不懈，及時調整策略，采取分頭溝通、分別疏導的 “背靠背” 調解方式，深入了解雙方的核心關切與實際困難。一方面，引導家屬理性面對現實情況;另一方面，工作組也充分考慮到楊某家庭的實際困難，積極協調村委會，從人道關懷角度處罰，為其家庭提供了一定的幫扶慰問。經綜治中心和各聯動部門細致入微、依法依規的調解努力，雙方最終就善后事宜達成一致，該起意外事件引發的糾紛得到妥善化解。
圖：衡山縣萱洲鎮綜治中心組織涉事雙方調解 (拍攝：胡雙)
此次糾紛的成功調解，是湖南衡山縣萱洲鎮綜治中心聯動聯調機制效能的有力體現。通過有效整合資源、凝聚工作合力，該機制堅持以法為據、以理服人、以情感人，努力將矛盾糾紛化解在基層、解決在初始階段，為維護鄉鎮的和諧穩定提供了堅實保障。
責編：王汝福
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
